保定东篱医院责任报告
一、前言
保定东篱医院自成立以来,始终坚守 “以德立院、患者至上” 的服务宗旨,在为社会提供优质医疗服务的同时,积极履行企业社会责任,致力于在医疗救治、医养结合、环境保护、公益慈善等多方面做出贡献,为推动社会的健康与和谐发展贡献力量。
二、医院概况
保定东篱医院成立于 2021 年 3 月 11 日,2024 年 3 月 28 日正式开业。医院位于保定市西二环路 2188 号,建筑面积近 3 万平方米,设有 600 张床位,分为 4 层门诊区和 11 层病房区。作为二级综合医院,医院科室设置齐全,涵盖急诊科、内科、外科、中医科、康复科、五官科、妇科、儿科、口腔科、眼科、耳鼻喉科、疼痛科、老年病科、预防保健科、体检科等。同时,配备了飞利浦 1.5T 核磁、64 排 CT、中高端彩超、全自动生化分析仪等先进的检查设备和齐全的诊疗康复器材,为医疗服务的开展提供了坚实保障。
三、医疗服务责任
- 专业医疗保障
- 医院各学科带头人多来自三甲医院,拥有丰富临床经验。例如外科刘文礼主任,曾任保定市第一中心医院外科主任,在烧伤整形、普通外科、乳腺外科、肛肠外科等领域造诣深厚,带领团队成功实施多种手术项目。康复医学科陈强主任,曾就职于保定市第一中心医院康复科,其团队针对各类疾病康复治疗,提供全面、个性化方案。
- 医院不断提升医疗技术水平,积极开展新技术、新项目,为患者提供更先进、有效的治疗手段。
- 患者服务优化
- 实行线上线下一体化服务,提供挂号缴费、入院出院、医保、诊间预约检查一站式办理,极大节省患者就医时间。
- 秉持 “专业、精细、贴心” 理念,医护人员注重与患者沟通交流,关注患者心理需求,提供温情关怀。如急诊门诊科安洪明主任,以多年全科医疗经验,对老年患者耐心诊断,给予细致关怀。
- 医疗质量管控
- 建立完善的医疗质量管理体系,严格规范医疗行为,加强医疗安全管理,定期开展医疗质量检查与评估,持续改进医疗质量。
- 加强对药品和医疗器械的管理,确保用药安全和器械质量可靠,从源头保障医疗服务质量。
四、医养结合责任
- 社区长者医疗服务
- 作为东篱颐养社区 “医康养结合” 的核心,为入住长者开设急救绿色通道,提供 24 小时快捷、精准、高效医疗救治。长者就医免挂号、免亲自排队,实现真正意义上的医养无缝对接。
- 为长者建立健康档案,定期进行健康体检和健康管理,对慢性病患者进行跟踪治疗和康复指导,全方位保障长者健康。
- 推动医养结合模式发展
- 积极探索创新医养结合模式,与社区养老服务紧密融合,形成 “医疗救治 - 康复保健 - 养老照护” 一体化服务体系,为行业发展提供借鉴。
- 加强与其他医养机构的交流与合作,分享经验,共同推动医养结合事业发展。
五、社会责任履行
- 服务周边居民医疗需求
- 承担为保定市区西部广大人民群众提供医疗救治、预防保健服务的职能,充分发挥二级综合医院技术水平和救治能力,缓解周边百姓就医远、就医难问题。
- 定期组织医疗专家进社区、进乡村开展义诊活动,普及健康知识,提高居民健康意识和自我保健能力。
- 公益慈善活动参与
- 组织开展无偿献血活动,如 2025 年 2 月 19 日,河北东篱集团、东篱医院联合开展无偿献血,员工积极响应,以热血传递爱心。
- 与社区合作开展免费医疗检查活动,如 2025 年 3 月 27 日,与锦绣社区合作,为居民提供血压、血糖检测,妇科、中医科等多项目检查及健康咨询服务。
- 行业人才培养与交流
- 与河北大学护理学院共建教学科研实践基地,为学生提供实践平台,培养优秀医疗护理人才。
- 与多家医院建立合作关系,通过学术交流、技术合作等方式,促进医疗技术提升和行业发展。
六、环境保护责任
- 绿色医院建设
- 在医院建筑设计与建设过程中,充分考虑节能环保因素,采用节能型设备和材料,如节能灯具、节水器具等,降低能源消耗和环境污染。
- 合理规划医院绿化布局,打造舒适的就医环境,种植多种绿植,提高医院绿化率,改善空气质量。
- 医疗废弃物处理
- 严格按照医疗废弃物管理规定,对医疗废弃物进行分类收集、暂存和处置。设置专门的医疗废弃物暂存间,配备专业防护设施,与有资质的环保机构合作,确保医疗废弃物得到无害化处理,防止疾病传播和环境污染。
- 污水处理
- 建设污水处理站,采用 “反应池+混凝沉淀池+接触消毒池” 处理工艺,对医院产生的污水进行有效处理。确保污水排放达到《医疗机构水污染物排放标准》(GB18466 - 2005)中表 2 预处理标准,同时满足保定市银定庄污水处理厂进水水质要求,保护周边水环境。
七、结语
保定东篱医院在过去的发展中,积极履行各项社会责任,在医疗服务、医养结合、公益慈善、环境保护等方面取得了一定成绩。未来,医院将继续秉持责任理念,不断提升医疗服务质量和水平,拓展服务领域,加大公益投入,加强环境保护,为社会的健康发展和人民的幸福生活做出更大贡献。